方案背景
Solution Context

企业依靠产品赢得市场，但是长久的发展需要提升用户的忠诚度以及对于产品的粘性，所以卖出去产品只是第一步，通过良好的服务，优势的服务，把客户牢牢绑定在公司的产品上才是长久的发展趋势。

如今产品价格逐渐透明的背景下,单纯销售产品的利润空间已经被严重压缩这种情况下售后服务的利润空间就显得相对充实且长久。

云联设备售后主动服务解决方案，使用边缘计算网关+物联+云+大数据分析+AI 管理，帮助您实现产品销售+服务销售，帮助您实现项目完成平滑过渡到维保服务，帮助您实现从一次收入到二、三、....N次收入。

方案架构
Solution Architecture 

应用案例
Application Cases

起重机智能云项目
地点：广东　规模：2000多台门式/桥式起重机已联网在线运维

本项目使用AI-O1网关与起重机上的主PLC对接，获取起重机的大车、小车、主起升、抓斗、挂钩的运行参数，主要是关注超载、超速、过流、行程极限和一些液压机构的压力值。 本项目是一个私有化部署落地的项目，由于各起重机地理位置都比较分散，现场都是采用4G与云平台连接通讯，另外为了及时的了解现场情况，还安装了一台IP摄像头，当现场起重机发生预警或报警时，AI-O1就通过网口驱动IPC抓拍图片，以供专家远程诊断。
价值
1、满足政府对特种设备的监管和年审需求，确保安全生产； 2、实时掌握设备的运行状态，预防故障的发生，杜绝带病生产； 3、监测超载、超限情况，避免不规范的操作对设备造成损耗； 4、零配件寿命监测，及时做好储备，减少维护对业务的影响； 5、依据数据、照片和专家经验，建立知识库，提升维保人员的工作能力。